Všeobecné obchodné podmienky

1.1 Prevádzkovateľ

1.2 Predmet podnikania

CSCH poskytuje vzdelávacie služby v oblasti certifikácie technikov pre prácu s fluorovanými plynmi (F-plynmi) prostredníctvom online platformy dostupnej na adrese www.csch.sk.

1.3 Definície

• Platforma - webová aplikácia CSCH dostupná na www.csch.sk
• Zákazník/Používateľ - fyzická alebo právnická osoba používajúca platformu
• Kurz - vzdelávací program ukončený testom
• Certifikát - osvedčenie o absolvovaní kurzu

2.1 Registrácia

Pre využívanie služieb je potrebná registrácia na platforme. Pri registrácii je potrebné uviesť:

• Meno a priezvisko (názov firmy)
• E-mailovú adresu
• Telefónne číslo
• IČO (pre firmy)

2.2 Zodpovednosť používateľa

• Poskytnutie správnych a aktuálnych údajov
• Bezpečné uchovanie prihlasovacích údajov
• Okamžité hlásenie zneužitia účtu
• Dodržiavanie týchto podmienok

2.3 Ukončenie účtu

Účet môže byť ukončený používateľom alebo prevádzkovateľom v prípade porušenia podmienok. Vydané certifikáty zostávajú platné aj po ukončení účtu.

3.1 Ponuka kurzov

CSCH ponúka nasledovné typy kurzov:

• Základy práce s F-plynmi - 89€
• Pokročilé techniky s chladivami - 129€
• Servis klimatizácií - 99€
• Autoklímy a mobilné systémy - 109€

3.2 Registrácia na kurz

• Registrácia je záväzná po uhradení poplatku
• Pri naplnení kapacity je používateľ zaradený do čakacej listiny
• Kurz trvá 30 minút a prebieha online
• Prístup ku kurzu je poskytnutý ihneď po platbe

3.3 Testovanie

3.4 Certifikáty

• Certifikát je vydaný ihneď po úspešnom absolvovaní testu
• Elektronická verzia je zaslaná na email
• Fyzická kópia je zaslaná poštou do 5 pracovných dní
• Platnosť certifikátu: 5 rokov

4.1 Ceny a platby

• Ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH
• Platba je realizovaná prostredníctvom Stripe
• Podporované platobné metódy: platobné karty
• Platba je potrebná pred začiatkom kurzu

4.2 Faktúra

Faktúra je automaticky vygenerovaná a zaslaná na email po úspešnej platbe. Pre firmy je možné uviesť firemné údaje pri registrácii.

4.3 Vrátenie poplatku

6.1 Obmedzenie zodpovednosti

CSCH nezodpovedá za škody spôsobené nesprávnym používaním platformy, výpadkami internetového pripojenia alebo inými technickými problémami na strane používateľa.

6.2 Reklamácie

6.3 Mimosúdne riešenie sporov

V prípade sporu je možné obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo využiť online platformu riešenia sporov na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

7.1 Zmeny podmienok

CSCH si vyhradzuje právo zmeniť tieto podmienky. O zmenách budú používatelia informovaní emailom a na webovej stránke minimálne 30 dní vopred.

7.2 Rozhodné právo

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Príslušný je okresný súd v Žiline.

7.3 Platnosť

V prípade neplatnosti niektorého ustanovenia zostávajú ostatné ustanovenia v platnosti.