Ochrana osobných údajov
Ako spracúvame a chránime vaše osobné údaje v súlade s GDPR
1. Základné informácie
Táto smernica o ochrane osobných údajov vysvetľuje, ako CSCH s.r.o. (ďalej len "CSCH" alebo "my") zhromažďuje, používa a chráni vaše osobné údaje v súlade s nariadením GDPR (General Data Protection Regulation).
Správca osobných údajov:
CSCH s.r.o.
Hlavná 123, 010 01 Žilina
IČO: 12345678
Email: gdpr@csch.sk
2. Aké údaje zhromažďujeme
Registračné údaje:
- Meno a priezvisko
- E-mailová adresa
- Telefónne číslo
- IČO (pre firmy)
Údaje o aktivite:
- Registrácie na kurzy
- Výsledky testov
- História prihlásení
- Platobné informácie (spracovávané cez Stripe)
Technické údaje:
- IP adresa
- Typ prehliadača
- Údaje o zariadení
- Cookies a session údaje
3. Účel spracovania údajov
🎯 Poskytovanie služieb
- Správa účtov používateľov
- Registrácia na kurzy
- Vykonávanie testov
- Vydávanie certifikátov
📧 Komunikácia
- Potvrdenia registrácií
- Pripomienky kurzov
- Technická podpora
- Dôležité oznamy
⚖️ Právne požiadavky
- Vedenie účtovných záznamov
- Splnenie daňových povinností
- Archivovanie certifikátov
- Kontrola regulátorom
🔒 Bezpečnosť
- Prevencia podvodov
- Ochrana pred zneužitím
- Zabezpečenie platformy
- Audit aktivít
4. Doba uchovávania údajov
5. Vaše práva
📋 Právo na informácie
Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame
✏️ Právo na opravu
Môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov
🗑️ Právo na vymazanie
Môžete požiadať o vymazanie vašich údajov
🚫 Právo na obmedzenie
Môžete obmedziť spracovanie vašich údajov
📤 Právo na prenosnosť
Môžete získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte
⛔ Právo na námietku
Môžete namietať proti spracovaniu údajov
Ako uplatniť svoje práva: Napíšte nám na gdpr@csch.skalebo pošlite písomné žiadosť na našu adresu. Odpovieme do 30 dní.
6. Bezpečnosť údajov
Šifrovanie
Všetky údaje sú šifrované SSL/TLS protokolom
Zabezpečenie
Používame moderné bezpečnostné opatrenia
Monitoring
Pravidelne monitorujeme bezpečnosť systému
7. Kontakt
Otázky k ochrane údajov:
Email: gdpr@csch.sk
Telefón: +421 123 456 789
Adresa: Hlavná 123, 010 01 Žilina
Dozorný úrad:
Úrad pre ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
Tel.: +421 2 32 31 32 14
Web: dataprotection.gov.sk